（1）迅速报警。多数是使用电话报警。火警电话号码是119。报警时要讲清路名、门牌、靠近何处、燃烧对象，最好能说明火势情况，还要告诉自己的电话号码，以便联系。

（2）积极灭火。初期火灾火势较小，比较容易扑灭，应积极采用各种方法灭火，如使用就近水源、灭火器，把可燃物移走盖上容器盖（如锅盖）等方法灭火。

（3）烟气易使人中毒，甚至窒息死亡。最简单的防烟方法是用湿毛巾捂住口鼻。

（4）身上衣服着火，要及时把衣服脱下，或就地扑滚，万不可奔跑，否则火会越烧越大。

（5）居住在楼上的人被火包围要想尽一切办法下楼，或向外打手电、扔小物品发出求救，千万不要冒险跳楼。

（6）对受到火势威胁的物品要及时疏散到安全地点。

（7）保护好现场，维持好火场秩序，无关人员不得进入火灾现场。